Política de Privacidade
O 28T.com ("nós") respeita a privacidade dos seus usuários e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Que Coletamos
Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço.
Dados financeiros: informações de transações (depósitos e saques), métodos de pagamento utilizados e histórico de transações.
Dados de uso: histórico de jogos, preferências de apostas, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas.
Dados de verificação: documentos de identidade e comprovantes enviados para verificação KYC.
2. Como Usamos Seus Dados
- Criar e gerenciar sua conta na plataforma
- Processar depósitos, saques e transações financeiras
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (KYC, AML, prevenção a fraudes)
- Enviar comunicações sobre sua conta, transações e alterações nos termos
- Personalizar sua experiência na plataforma e oferecer promoções relevantes
- Melhorar nossos serviços e segurança da plataforma
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Processadores de pagamento: para viabilizar depósitos e saques
- Provedores de jogos: dados mínimos necessários para funcionamento dos jogos
- Autoridades reguladoras: quando exigido por lei ou regulamentação
- Provedores de verificação de identidade: para processos de KYC
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia SSL 256 bits, controle de acesso restrito, monitoramento contínuo de segurança e backups regulares.
5. Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmação e acesso: saber quais dados pessoais mantemos sobre você
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
- Anonimização ou eliminação: solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Revogação de consentimento: retirar o consentimento para tratamento de dados
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD".
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender como nossos usuários interagem com o site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e por um período adicional conforme exigido pela legislação aplicável (mínimo de 5 anos para dados financeiros, conforme regulamentação antilavagem de dinheiro).
8. Contato
Para questões relacionadas à privacidade: [email protected]
Para suporte geral: Central de Ajuda